Курс "Проведение проблемных интервью с клиентами"

Как делать востребованные продукты, чтобы клиенты были готовы платить за них деньги

Когда можно начать

В любой момент

Формат обучения

Чат в Telegram, видео-лекции

3 часа в неделю

Сколько времени выделить

Регистрация

Начните делать больше повторных продаж и повышать средний чек с помощью интервью с клиентами

01

2-недельный практический марафон

Оставить заявку

#1f0099

#7250ff

Внедрите в свой бизнес "проблемные интервью" - инструмент для выяснения реальных потребностей ваших клиентов

Менеджеры по продажам

Маркетологи

01

02

03

Руководители и владельцы бизнеса

02

03

01

02

03

Увеличите количество повторных продаж и рост выручки, повысите конверсии по всей воронке продаж, сократите цикл сделки

Для кого

Повысите конверсии сайтов и рекламы, узнаете, как находить новые каналы дешевого трафика

Запустите непрерывный процесс улучшения продуктов на основе знаний о клиентах

01

Диагностика

Разберем ваши цели и выстроим персональную траекторию прохождения курса

Результаты

Подберем дополнительный материал, который поможет вам быстрее дойти до цели, и вы не будете терять время зря

Подготовка

Узнаете, что такое проблемное интервью, изучите шаблон скрипта и примеры вопросов

Проведение интервью

Научитесь проводить интервью так, чтобы узнавать у клиентов реальные проблемы и причины, почему они не покупают ваш продукт

02

03

Этапы курса

Результаты

Разработаете скрипт интервью с качественными вопросами, выявляющими истинную проблему клиента

Результаты

Проведете 1-3 интервью уже в первую неделю курса и улучшите готовый скрипт для качественных разговоров

Выводы

Результаты

Идеи и гипотезы, что поменять в маркетинге и продажах для роста выручки

04

Проведете еще несколько интервью

Узнаете особенности и техники проведения интервью

Составите план по изменению продукта для увеличения роста продаж

Интервью — это специальным образом структурированный живой разговор
В ходе интервью мы изучаем прошлый опыт и проблемы, с которыми сталкивается потенциальный клиент, чтобы на их основе изменить свой продукт, запустить новые, или скорректировать процесс продаж имеющихся.

1. Перестанете строить бизнес на догадках и проблемах
2. Увидите разные клиентские сегменты
3. Поймете, как изменить продукт, чтобы он лучше решал проблемы клиентов
4. Найдете идеи для маркетинга и продаж и повысите конверсии

ЗАЧЕМ ДЕЛАТЬ ПРОБЛЕМНЫЕ ИНТЕРВЬЮ?

12 видео-лекций

по 3-6 минут с домашними заданиями

2 прямых эфира

с обратной связью

Бесконечный доступ ко всем материалам

смотрите их в любое время

Формат курса

Записаться

Содержание курса

Что такое проблемное интервью

Структура проблемного интервью

Вход в разговор и профилирование

Алгоритм уточнения проблемы

Проверка и оцифровка проблемы

Окончание разговора

Типовой процесс проведения интервью

1

2

3

4

5

6

7

8

Примеры вопросов

9

10

11

12

Типовые ошибки

Нужно ли делать продажу

Как сделать интервью лучше

Выводы по интервью

Смотреть содержание курса

До прохождения курса: не удавалось продать свой курс.
Заработок от консультаций: 1000 руб.

До курса: Нужны были инвестиции для расширения производства. Не понимали, как оценить рыночную потребность.

Во время курса: провели проблемные интервью с потенциальными заказчиками из 15 сегментов. Выясняли, есть ли проблемы.
Несколько компаний заинтересовались продуктом и подтвердили гарантийными письмами и предварительными договорами.

После курса: Получили предварительные заказы объемом на 100 тонн в год и инвестиции 20 млн. руб. на запуск производственной линии.

Татьяна Ланговая

Логопед, автор курсов о логопедии

Антон Комунин

Руководитель стартапа по разработке новых технологий по созданию магнитов

Успешные кейсы

Во время курса:
-провела 20 интервью
-нашла несколько перспективных сегментов покупателей. Быстро доработала продукт

После курса: за первый запуск своего курса заработала 225 тысяч руб.

Меня зовут
Тарасов Константин

15 лет опыта, 2 бизнеса

4 года опыта

Предприниматель

Трекер